1) Amaç ve Kapsam
Bu Gizlilik Politikası; SULTAN BİLİŞİM TEKNOLOJİLERİ SAN. VE TİC. LTD. ŞTİ. (“Yespara”)
tarafından işletilen yespara.com ve ilişkili uygulamalarda işlenen kişisel verilere ilişkin esasları açıklar.
Politika; kullanıcılar, satıcılar, potansiyel müşteriler ve ziyaretçiler için geçerlidir.
2) İşlenen Kişisel Veri Kategorileri
- Kimlik: Ad-soyad, TCKN/VKN, doğum tarihi.
- İletişim: E-posta, telefon, adres bilgileri.
- Hesap ve İşlem: giriş/log kayıtları, sipariş ve faturalama bilgileri.
- Ödeme: ödeme sağlayıcı token/ID bilgileri (kart verileri ödeme kuruluşunda tutulur).
- Pazarlama: kampanya tercihleri, bildirim izinleri.
- Teknik: IP, cihaz/çerez tanımlayıcıları, tarayıcı ve kullanım analitiği.
3) Veri İşleme Amaçları ve Hukuki Sebepler
- Sözleşmenin kurulması/ifası: hesap açılışı, sipariş ve destek süreçleri.
- Hukuki yükümlülük: vergi ve muhasebe, mevzuata uyum.
- Meşru menfaat: güvenlik, dolandırıcılık önleme, hizmet iyileştirme ve analitik.
- Açık rıza: pazarlama iletileri ve çerez politikamızda belirtilen tercihler (bkz. Çerez Politikası).
4) Çerezler ve Benzer Teknolojiler
Sitemizde oturumun sürdürülmesi, performans ölçümü ve kişiselleştirme amaçlarıyla çerezler kullanılır.
Ayrıntılar ve tercih yönetimi için Çerez Politikası’nı inceleyebilirsiniz.
5) Veri Aktarımları (Alıcı Grupları)
- Ödeme kuruluşları, kargo/lojistik iş ortakları, altyapı ve barındırma sağlayıcıları, çağrı merkezi/destek hizmetleri.
- Yasal zorunluluk hâllerinde yetkili kamu kurum ve kuruluşları.
- Yurt dışına aktarım gereken durumlarda; yeterli koruma bulunan ülkelere veya taahhütname/standart sözleşme mekanizmalarıyla aktarım yapılır.
6) Saklama Süreleri
Kişisel veriler, ilgili mevzuatta belirtilen süreler ve meşru amaçlar doğrultusunda saklanır; sürenin dolmasıyla
silme, yok etme veya anonimleştirme yöntemlerinden biri uygulanır.
7) Güvenlik Önlemleri
- Veri iletiminde TLS/HTTPS, şifreli saklama ve erişim yetkilendirme kontrolleri.
- Yetkisiz erişimlere karşı ağ ve uygulama seviyesinde güvenlik tedbirleri.
- Çalışan/tedarikçi gizlilik yükümlülükleri ve asgari güvenlik standartları.
8) KVKK Kapsamındaki Haklarınız
6698 sayılı KVKK uyarınca; veri sorumlusuna başvurarak aşağıdaki haklarınızı kullanabilirsiniz:
- Verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi talep etme,
- İşleme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Yurt içi/yurt dışı aktarım yapılan üçüncü kişileri bilme,
- Eksik/yanlış işlenen verilerin düzeltilmesini isteme,
- KVKK m.7 kapsamındaki şartlar çerçevesinde verilerin silinmesini/yok edilmesini isteme,
- Otomatik sistemler ile analiz sonucunda aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
- Zararın giderilmesini talep etme.
9) Başvuru ve İletişim
KVKK kapsamındaki taleplerinizi İletişim sayfasındaki kanallar üzerinden veya
yazılı olarak veri sorumlusu SULTAN BİLİŞİM TEKNOLOJİLERİ SAN. VE TİC. LTD. ŞTİ.’ne iletebilirsiniz.
10) Çocukların Gizliliği
Hizmetlerimiz 18 yaşından küçük kişilere yönelik değildir. Ebeveyn onayı olmaksızın alınan veriler tespit edildiğinde silinir.
11) Değişiklikler
Bu Politika, hizmet ve mevzuat değişikliklerine paralel olarak güncellenebilir. Güncel sürüm her zaman bu sayfada yayımlanır
ve yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer.