Üyelik Sözleşmesi

Son güncelleme: 20.04.2026

1) Taraflar ve Tanımlar

İşbu Üyelik Sözleşmesi (“Sözleşme”), platform işletmecisi SULTAN BİLİŞİM TEKNOLOJİLERİ SAN. VE TİC. LTD. ŞTİ. (“Yespara”) ile Yespara üzerinde hesap oluşturarak hizmetlerden faydalanan gerçek ya da tüzel kişi (“Üye” / “Satıcı” / “Kullanıcı”) arasında akdedilmiştir.

Platform: yespara.com alan adı ve ilişkili mobil/web uygulamaları.

Hesap: Üye’nin giriş yaptığı, ayar ve işlemlerini yönettiği kontrol paneli.

Hizmet: Üyelerin ürün/hizmet listeleyerek satış yapmasına imkân sağlayan e-ticaret altyapısı, ödeme ve lojistik entegrasyonları, raporlama, bildirim vb. fonksiyonlar.

2) Üyelik Koşulları ve Hesap

  • Üye, 18 yaşını doldurduğunu ve hukuken sözleşme yapma ehliyetine sahip olduğunu beyan eder.
  • Hesap oluşturulurken verilen tüm bilgi ve belgelerin doğru, güncel ve eksiksiz olması Üye’nin sorumluluğundadır.
  • Hesap güvenliği (şifre, iki aşamalı doğrulama vs.) Üye’ye aittir; yetkisiz kullanım halinde Yespara derhal bilgilendirilmelidir.

3) Hizmetin Kapsamı

Yespara; Üye’ye mağaza oluşturma, ürün listeleme, ödeme altyapısı bağlantıları, sipariş/teslimat yönetimi, raporlama ve müşteri iletişimi için araçlar sunar. Yespara, pazar yeri satışı yapmaz; Üye kendi nam ve hesabına satış yapar.

4) Ücretler ve Komisyon

  • Hizmetlerden yararlanmanın bedeli; Hizmet Bedeli Koşulları’nda açıklanan komisyon ve ücretlerden oluşur.
  • Ücretler dönemsel olarak güncellenebilir; değişiklikler yürürlük tarihinden önce Üye’ye bildirilir.
  • Kampanya ve promosyonlar ayrıca duyurulur.

5) Ödeme, Faturalama ve Vergiler

  • Ödeme sağlayıcılar üzerinden gerçekleşen tahsilatlar, ilgili sağlayıcı kurallarına tabidir.
  • Yespara; komisyon/ücret alacaklarını mahsup edebilir ve Üye’ye fatura düzenler.
  • Vergisel yükümlülükler (KDV, stopaj vb.) Üye’ye aittir.

6) Sipariş, Teslimat, İptal/İade

  • Üye; Teslim Koşulları ve İade Koşulları’na uygun hareket eder, tüketici mevzuatına riayet eder.
  • Haksız/ayıplı satış, geç teslim gibi durumlarda doğacak müşteri taleplerinden Üye sorumludur.

7) Yasaklı Ürünler ve Listeleme Kuralları

Üye; Yasaklı Ürünler Listesi ve Listeleme Kuralları’na uymayı kabul eder. Mevzuata aykırı, telif ihlali içeren veya genel ahlaka aykırı içerik/ürünler listelenemez.

8) Tarafların Yükümlülükleri

  • Üye: Ürün bilgilerinin doğruluğu, satış sonrası destek, mevzuata uygunluk ve müşteri şikâyetlerinin yönetiminden sorumludur.
  • Yespara: Platformun makul sürekliliğini sağlamak için çaba gösterir; bakım/iyileştirme çalışmaları kapsamında hizmete geçici erişim kısıtlamaları yapabilir.

9) Fikri Mülkiyet

Platforma ilişkin tüm marka, tasarım, yazılım, veri tabanı ve içerik üzerindeki haklar Yespara’ya aittir. Üye, yalnızca sözleşme kapsamında verilen sınırlı ve devredilemez kullanım hakkına sahiptir.

10) Gizlilik ve KVKK

Kişisel veriler; Gizlilik Politikası, Çerez Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni uyarınca işlenir. Üye, müşteri verilerini yalnızca hukuka uygun şekilde kullanacağını kabul eder.

11) Sorumluluğun Sınırlandırılması

Yespara, dolaylı/arızi zararlardan ve veri kaybından sorumlu değildir. Yespara’nın toplam sorumluluğu, olayın gerçekleştiği aya ait Üye’nin ödediği hizmet bedelleriyle sınırlıdır.

12) Mücbir Sebep

Doğal afet, savaş, grev, altyapı/enerji kesintisi, siber saldırı ve benzeri öngörülemeyen haller mücbir sebep sayılır; bu süre zarfında yükümlülüklerin yerine getirilmemesinden taraflar sorumlu tutulamaz.

13) Sözleşmenin Süresi ve Feshi

  • Sözleşme, Üye’nin hesabı aktif ettiği tarihte yürürlüğe girer.
  • Üye dilediğinde hesabını kapatarak sözleşmeyi feshedebilir; doğmuş alacaklar saklıdır.
  • Mevzuata veya bu Sözleşme’ye aykırılık hallerinde Yespara, hizmeti askıya alma/sonlandırma hakkını saklı tutar.

14) Değişiklikler

Yespara, Sözleşme hükümlerini ve ek politikaları güncelleyebilir. Değişiklikler platformda yayınlandığı anda yürürlüğe girer; Üye’nin hizmeti kullanmaya devam etmesi değişiklikleri kabul ettiği anlamına gelir.

15) Uygulanacak Hukuk ve Yetkili Mahkeme

İşbu Sözleşme Türk Hukuku’na tabidir. Taraflar, İstanbul Merkez (Çağlayan) Adliyesi Mahkemeleri ve İcra Dairelerinin yetkili olduğunu kabul eder.

16) Yürürlük

Üye’nin platformda hesap oluşturması/“kabul ediyorum” onayı vermesi ile işbu Sözleşme hükümlerini okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan etmiş sayılır.